初めてのコールセンターのお仕事。丁寧な対応して頂ける人、同じ話を繰り返す人、 文句をブーたれる人、様々だ。色々な電話を受けて、気づいてしまった。文句ブーたれ人の対応をしていると、 ムカムカとして、思わず冷たい対応をしたくなる、自分がいた！い…
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